隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，家居家裝行業(yè)根據人群需求變化不斷更新迭代。審視當下嚴峻的局勢，國際局勢動(dòng)蕩、疫情反復、房地產(chǎn)下行、同業(yè)競爭加劇，多種因素讓家居家裝市場(chǎng)環(huán)境的不穩定性、不確定性增強。

2023已然到來(lái)，市場(chǎng)會(huì )如何發(fā)展？行業(yè)企業(yè)又該如何布局？本期《安sir大咖秀》欄目邀請到名匠裝飾集團副總裁劉俊先生，共同探討行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢以及趨勢下的企業(yè)發(fā)展策略。

.01觀(guān)點(diǎn)一：

聚焦企業(yè)自身升級迭代 

才能在艱難中贏(yíng)得商機

名匠裝飾集團副總裁劉俊先生到分公司交流

談起2022年整體外部環(huán)境對企業(yè)帶來(lái)的影響，劉俊表示，三年口罩期給市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)強烈的不確定性，導致很多企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)大幅削減甚至停頓。行業(yè)中有部分企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中堅持不下去了，尤其是抗風(fēng)險能力差的小微企業(yè)，但是也有部分企業(yè)找到了自己的破局之道。

這三年里，很多名匠分公司就積極適應環(huán)境變化，迅速調整業(yè)務(wù)模式，及時(shí)轉型流量渠道，最終取得了優(yōu)異的成績(jì)。

他認為，在后口罩時(shí)代，與其將目光過(guò)于放在對外部環(huán)境的關(guān)注上，還不如更多聚焦企業(yè)自身內部環(huán)境的調整、升級和迭代上。只有如此，才能在艱難的處境里贏(yíng)得商機，也才能在激烈的市場(chǎng)競爭中振翅高飛。

.02觀(guān)點(diǎn)二：

行業(yè)未來(lái)競爭更加激烈 

名匠裝飾集團副總劉俊先生在集團物流配送中心

對于行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，劉俊仍抱有充分信心，“和衣食住行相關(guān)的民生行業(yè)，群眾需求一直都在，只要大家對美好生活的向往一如既往，那么裝飾裝修行業(yè)的未來(lái)就依然在”。

最近，三亞天價(jià)酒店售罄、故宮等多地旅游預約爆滿(mǎn)……此類(lèi)社會(huì )新聞頻頻出現在網(wǎng)絡(luò )頭條。在劉俊看來(lái)，這種種現象無(wú)不釋放著(zhù)需求井噴的信號。他認為，在2023年春節以后，很有可能會(huì )出現消費需求的井噴式爆發(fā)。市場(chǎng)回暖的時(shí)間節點(diǎn)應該是在2023年五一前后。口罩期放開(kāi)之后，大家需要兩三個(gè)月的適應恢復期，隨后裝飾裝修市場(chǎng)井噴式的消費浪潮必將來(lái)臨。

名匠裝飾集團副總劉俊先生在集團物流配送中心

口罩三年極大地改變了市場(chǎng)競爭格局。劉俊認為，裝飾裝修行業(yè)在經(jīng)歷過(guò)這三年后，已經(jīng)走出了洗牌階段，積厚多年的企業(yè)走過(guò)行業(yè)寒冬，2023年將是行業(yè)迎來(lái)大發(fā)展的開(kāi)端，但是市場(chǎng)競爭也將更加趨于白熱化。

“2023年的競爭，將是精英品牌之間的競爭，經(jīng)歷三年洗牌還可以安然度過(guò)的品牌，無(wú)一不是實(shí)力強勁之輩，大家都在心里憋足了勁，就等著(zhù)市場(chǎng)放開(kāi)時(shí)可以一飛沖天。所以，可以想見(jiàn)，未來(lái)的裝飾裝修市場(chǎng)的競爭將更加激烈，刺刀見(jiàn)紅。”

名匠裝飾集團副總劉俊先生在集團整裝體驗館

同時(shí)，“合作共贏(yíng)”也將是一大主題。這三年的行業(yè)寒冬讓存活下來(lái)的企業(yè)更懂得抱團取暖的珍貴，行業(yè)內加強聯(lián)合、取長(cháng)補短、互通有無(wú)、流量共享，將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢。

名匠裝飾集團副總劉俊先生在集團整裝體驗館

對名匠來(lái)說(shuō)，口罩三年也是默默蓄力的三年。劉俊表示，名匠裝飾早已練好了內功，靜待機會(huì )。無(wú)論團隊的完整性、模式的成熟度和品牌的影響力，都將助力名匠裝飾在未來(lái)的競爭中占據一席之地，也必將推動(dòng)名匠裝飾一路長(cháng)紅越來(lái)越好。

.03觀(guān)點(diǎn)三：

整裝模式依然將是

名匠裝飾集團副總劉俊先生在集團整裝體驗館

最近幾年，“整裝”已經(jīng)成為裝修行業(yè)競爭最激烈的賽道。早在2020年之前，整裝就借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得以在行業(yè)內飛速壯大。而在2020年至2022年這三年時(shí)間里，雖然口罩阻隔，卻讓企業(yè)的整裝業(yè)務(wù)通過(guò)線(xiàn)上渠道的布局得以更加深入和廣泛發(fā)展。

據此，劉俊判斷，在2023年，整裝模式依然將是裝飾裝修行業(yè)重要的發(fā)展方向。隨著(zhù)工作生活節奏的加速、信息的日益透明化以及消費者對網(wǎng)絡(luò )的普及性應用，整裝這種模式將在裝飾裝修行業(yè)里走向成熟。

名匠裝飾集團副總劉俊先生在集團整裝體驗館

這兩年，建材品牌開(kāi)始介入裝飾裝修業(yè)務(wù)，而原本就堅守在裝飾裝修陣地上的各大品牌企業(yè)，也開(kāi)始整合市場(chǎng)上高品質(zhì)高標準的建材，并形成更符合當下消費者需求的整裝模式。

在劉俊看來(lái)，這是需求發(fā)展所給予裝飾裝修品牌企業(yè)的契機。設計實(shí)力強勁并擁有強大整合能力的裝飾裝修品牌企業(yè)，更是發(fā)展出滿(mǎn)足更高端需求的全案設計服務(wù)模式，“隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高以及審美能力的提升，對全案設計的需求必將成為裝飾裝修行業(yè)模式迭代的強大動(dòng)力”。

面對市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化，名匠一直在積極應對和布局。劉俊提到，名匠的全國各公司早已根據自身條件，發(fā)展出匹配當地市場(chǎng)的整裝模式，更有設計實(shí)力和整合能力強勁的分公司，積極布局全案設計服務(wù)模式。

三年口罩阻隔不了名匠和客戶(hù)之間的聯(lián)系，名匠整裝和全案設計早已透過(guò)成熟的線(xiàn)上渠道走進(jìn)客戶(hù)家里，為千家萬(wàn)戶(hù)點(diǎn)亮幸福燈火。

名匠裝飾不會(huì )放棄賴(lài)以興家旺業(yè)的成熟的服務(wù)模式，多年來(lái)持續地深入優(yōu)化，讓一路走來(lái)的名匠裝飾有信心拍著(zhù)胸脯跟客戶(hù)承諾做好每一個(gè)工程，解決客戶(hù)對品質(zhì)最根本性的需求，給客戶(hù)最有信心的保障。

.04觀(guān)點(diǎn)四：

做裝修不要風(fēng)行一時(shí)

名匠裝飾集團董事長(cháng)溫浙濤先生談服務(wù)路線(xiàn)50不變

名匠堅信：不要風(fēng)行一時(shí)，而要堅守一飾。名匠裝飾所堅守的服務(wù)模式，也是溫浙濤董事長(cháng)所說(shuō)的堅持50年不動(dòng)搖的服務(wù)路線(xiàn)。這一服務(wù)路線(xiàn)讓名匠能夠更好地服務(wù)于客戶(hù)的個(gè)性化需求，從而為客戶(hù)打造獨有的幸福設計空間。

三年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，名匠裝飾更加審慎對待向外開(kāi)拓的決策，轉而將更多精力注入企業(yè)自身，下定決心練好企業(yè)內功：一是加強企業(yè)內訓，引進(jìn)精英人才，提升專(zhuān)業(yè)技能，強化服務(wù)精神，打造裝飾勁旅；二是梳理整裝發(fā)展思路，構建整裝服務(wù)體系，迭代整裝服務(wù)標準；三是控制費用支出，保障員工工資，將一整支骨干團隊完整地保留下來(lái)；四是抱團取暖積極開(kāi)展聯(lián)盟合作，積極聯(lián)合業(yè)內優(yōu)質(zhì)的品牌共度行業(yè)寒冬。

“相信與時(shí)俱進(jìn)、堅守根本、練好內功的名匠裝飾在口罩阻隔放開(kāi)之后，必定會(huì )朝著(zhù)更好方向發(fā)展，而且一路長(cháng)紅”。